Вся работа нашего производства и менеджеров по продаже направлена на то, чтобы покупатели оставались довольны, а отделы гарантии и рекламации не получали обращений.
Для этого мы тщательно контролируем процесс:
- изучаем рынок и сотрудничаем только с лучшими поставщиками сырья;
- берем в команду разработки и сборки только ответственных профессионалов своего дела;
- следим, чтобы менеджеры и координаторы полностью доводили до производственного отдела пожелания и требования клиента;
- а экспедиторы должным образом упаковывали заказ и организовывали доставку вовремя.
Тем не менее мы в полном объеме несем обещанную гарантийную ответственность. И внимательно обрабатываем каждую заявку и обращение.
На нашу продукцию предоставляется гарантия от 18 до 60 месяцев.